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还是要通过数据的盈利能力来激发零售客户

文章出处:未知 网责任编辑:admin作者:admin 人气:发表时间:2016-11-04 08:36

  如何适应新时代、新发展,使创新发展成为转型发展的第一驱动力,笔者认为在“培训”上的优化显得尤为重要。这里,围绕“互联网+浙烟商业”建设,从基本营销业务、综合能力提升、重点主题活动三个方面入手,整理出几点培训上的想法。

  创,革新思维。当下,重点(定制)品牌培育,新品推出较多,在培育方式上不断趋于细化,对培育的相关知识需求不断增强,现有知识已越来越不能满足时下品牌培育的节奏,各种创新培育方式无法更好地激发。营销类的讲座、系统性课程应当加强,可以以小班化的轮训作为方法,让培训小团体驻扎一个市场部一个周期,尝试以小团体集中教学的方式进行。同时,必须加强宏观知识上的学习,行业的发展离不开国家经济的发展,应当加强此块内容的培训,让每一位营销人员清楚趋势,方向一致,协同前行。可以邀请相关院校在国家宏观经济、政策方面有深度研究的教授不定期开展讲座,或是寻找相关课程通过电视电话会议形式集中学习。

  筑,终端建设。一是终端布局方面。在终端布局、卷烟陈列、销售美学方面的培训,可以成立专门的终端形象小组,让此小组去相应学科(营销、艺术类)深度学习,回来后定期制作卷烟终端区域陈列手册或陈列建议,去各个市场部交流分享,提升终端整体美感,促进终端盈利,提升营销人员在终端布局上的综合能力;二是数据管控方面。数据时代,就离不开数据的收集与应用,我们的终端数据采集存在一定的困难,根本上是因为零售客户的意识不到位,排除实在无能力客户,归结起来是营销人员引导不足,如何用有效的方式引导零售户采集数据,还是要通过数据的盈利能力来激发零售客户,这就需要加强数据方面的深度培训。

  融,互联网+探索。在目前实际互联网运用上,重点还是在上面提到的数据方面,结合到浙江烟草商业来说,一是现代支付(支付宝项目)、数据采集领域,紧跟时代步伐;二是终端移动办公,解决企业管理效率问题;三是后台的营销系统,优化营销工作。这些内容在2017年杭州烟草的“钉钉”“新系统”的上线试点上,业务营销方面的培训已经做了相当的工作,且效果很好,但在探索性、前沿性的培训,营销人员还是有较大的需求,像在新零售、互联网未来发展方面培训还是不足,可以组织阿里巴巴、腾讯公司等新兴公司的参观学习,也可以发放相关前沿书籍学习,提交学习心得,学习领会此块知识内容,激发自身兴趣,推进“互联网+浙烟”深度发展。

  提,个人综合能力。目前,行业虽然有中国网络教育学院,但里面的内容还相对单一。建议可购买多个时下热门的网络付费类讲座,涵盖经济、政治、历史、互联网应用、营销、哲学、艺术等,针对营销人员自身喜好的,让员工以自发喜好形式的,利用不定时的业余时间自主在网上学习。发挥出个人的特色,激发每个人的潜力。事实证明,员工的综合素质的提高,可以提高公司的业务水平。

  升,团队整体综合能力。一是开展时事政治、行业方向的解读,加强统一领导力。二是开展团队综合协作方面的活动时时彩平台在活动中提升团队的凝聚力,提高团队整体协作能力。三是扩展内训师培训效应,发挥亮点知识分享机制。让营销人员和零售户中特长人员发挥自己的特色,分享自己的学习成果经验,零售户可以分享实际经营成果,让好的例子启发我们的营销工作,从而运用到客户的经营指导中,以末端倒推团队提升。

  固,职业竞技类的主题培训。规范的技能培训、有效的技能竞赛,是一个成熟企业的优良团队建设基础,这方面行业已比较完善。一是定期组织开展技能鉴定前的培训指导,强化员工在基础工作上的理论知识,提升职业素养。二是不定期组织开展职业技能竞赛,形成工作比拼机制,促进全员学习意识。这块主题培训上传统的方式已经很能够起到带动全员学习,营造学习氛围的作用。

  重,实际工作类的主题培训。可以结合实际工作开展主题类的培训活动,在培训的同时完成营销工作上的内容,将培训工作与实际工作一并推进,互相促进。例如:定制品牌培育某品牌,可以开展“小云端”培育需要的知识点,发动全员寻找需要涉及的知识,在寻找的过程中学习相关知识,同时将相关知识运用到实际培育工作中。

  新,知识创新类的主题培训。以“过程上学习,结果上分享”为主线,充分发挥QC创新优化工作的优势,激发全员创新活力。可以以课题为引领,目标为导向,有目的性地开展相关比赛活动,让营销人员在参与的同时,学习交叉学科的知识及前沿知识,有效提取好的成果,以钉钉、电视电话等方式分享给全员,形成内部学习交流机制。

  在行业“十三五”发展的关键期,转型的深入阶段里,希望不断优化的企业培训,给浙烟带来强大的力量,为“互联网+浙烟专卖商业”这张蓝图添砖加瓦,在全面深度转型中推进营销业务高质量发展。

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